Благодарность

22.07.2022 14:47
1361
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-операционисту офиса банка в городе Новозыбкове Б-ву Владимиру. У меня были проблемы с мобильным приложением. С техникой я на "вы" и сама не могла разобраться. Могла позвонить в банк, но сомневаюсь, что поняла бы по телефону как мне поступить. Решила пойти в офис и правильно сделала. Помогал мне Владимир, я сразу поняла, что мужчина и техника поймут друг друга с полуслова. Оказывается, надо периодически обновлять приложение, я этого и не знала. Владимир очень выдержанно и доступным языком все пошагово мне объяснил как быть в аналогичных ситуациях и я все поняла. Показал еще раз основные возможности приложения. Приятно когда работают понимающие сотрудники, я даже удивилась, что такое бывает! Давно не испытывала такого неравнодушного отношения по сути чужого человека. Прошу передать мои слова благодарности вашему специалисту! Человек точно на своем месте! И видно, что ему нравится работать с людьми!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T19:14:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user0914471
2022-08-03T14:38:59+03:00
Добрый день! Весь процесс обслуживания занял не более 10 минут. Специалист быстро помог решить мой вопрос. Очередь подошла быстро, меня почти сразу вызвали, сервисом осталась очень довольна ! Буду рекомендовать друзьям и знакомым стать клиентом Россельхозбанка !!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-22T16:51:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания его старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка