Незаконное списание комиссии

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о том, как Альфа банк поступает со своими клиентами, что я больше даже слышать не хочу о банке и пытаюсь их покинуть но есть "НО".  Прошу проверить действия организации АО "АЛЬФА-БАНК", которая не предупреждая своих клиентов о смене тарифа, списала комиссию в размере 526.50р от 26.05.2022(спустя два дня после сделанного перевода) и 1156.23 от 31.05.2022г. По факту обращения (номер A2205315597 от 31.05.2022 ) в банк с запросом вернуть деньги, АО "АЛЬФА-БАНК" сообщил отказом, объясняя списание данной суммы платой за комиссию за перевод с карты на карту после изменения условий тарифа. Я категорически не согласен с отказом банка, так как не получал от банка информации о смене условий обслуживания, но они утверждают , что предупреждали в пуш уведомлениях. Ни через смс, ни через звонок, ни через письмо на почту, а через пуш, которое все смахивают и даже не читают, предупреждают о важных изменениях в договоре. Но зато, когда нужно, что-то предложить, настойчиво звонят, от рекламы(спама) нет отбоя. И в приложении на главной странице появляется эта информация.  Затем была жалоба номер А2206015274 от 01.06.2022. На что снова отказ, что мы не вернем деньги. Я решил, что так это не оставлю, но сначала пошёл снять все, что осталось на карте 2.06.2022. Итак в банкомате я понимаю, что они вернули деньги. Думаю, что-то странно, но видимо не захотели терять клиента и решили вернуть. История на этом не заканчивается. Для себя я решаю, что не буду больше пользоваться и в ближайшее время закрою карту. Но не тут то было, через месяц захожу в приложение, а  там минус. Минус на сумму 1156.23 комиссии второго списания от 31.05.2022. И что вы думаете, я смотрю историю они сперва вернули, а потом списали от 02.06.2022. Я оставляю еще одно обращение A2207181889 от 18.07.2022 и на что, получаю снова отказ. "Мы не вернём комиссию, так как она списана в соответствии с тарифами. 11 марта, 15 марта и 23 марта мы уведомили вас о вводе комиссии пуш-уведомлением. С 16 марта комиссия за пополнение карт в приложениях других банков — 1,95%, мин. 30 рублей. Если надо пополнить карту другого банка, переводите деньги по номеру телефона — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно."  То есть сперва они списали без предупреждения, затем вернули, затем списали снова.  Соответственно на карте минус и карту закрыть я не могу. Оплачивать долг я не собираюсь, так как меня это не касается, как и не касается их то, что они не предупреждают нормально своих клиентов. Ни в одном банке с таким поведением не сталкивался. У меня Сбербанк, Тинькофф, а до этого пользовался ВТБ и Почта банк. Но такое впервые. И в заключение, о комиссии нигде не говорилось. Когда я запросил сумму перевода в Тинькофф, было написано без комиссии перевод. Затем при подтверждении списания денег в альфе по смс, о комиссии тоже не говорилось, даже сложно было сразу об этом узнать, так как комиссию списали через два дня.  Уважаемые представители Альфа банка прошу более детально разобраться в моем случае и вернуть деньги. И дать обратную связь, в противном случае я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный Банк.