Отзыв персональных данных

24.07.2022 08:50
1286
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Написала на вашем сайте требование исключить мою персональную информацию из ваших баз. Чтобы мне не звонили ваши взыскатели по поводу постороннего человека. Я вашему банку ничего не должна! Мне пришел грандиозный ответ (цитата): "Здравствуйте, Валентина И.! Рады приветствовать Вас в Клиентской службе «Почта Банка»! Просим направить обращение по данному вопросу через форму обратной связи на сайте: https://www.pochtabank.ru/support/callback. Благодарим Вас за обращение! С уважением, Клиентская служба. Почта Банк" Конец цитаты. Но я ведь именно через эту форму и отправляла требование!!! Очень надеюсь, что звонки от вас прекратятся в ближайшие дни. Иначе пишу жалобу в ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T15:19:40+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-26T11:42:34+03:00
Уважаемая user7318671! Приносим Вам сои извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона исключен из обзвона. Если мне удалось решить Ваш вопрос, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025