При открытии вкладов онлайн деньги с карты списаны,отображения вкладов нет

24.07.2022 13:09
2023
4
Оценка
1
Отзыв проверен
23.07.22 открывала 6 вкладов "Правильный выбор онлайн". На разные сроки по 1000 руб. Деньги с карты списывались сразу,было уведомление что вклады отобразятся через 5 минут. На сегодня 24.07.22 отображения вкладов в моем личном кабинете инет-банка и мобильном приложении нет. Мобильное приложение обновлено несколько дней назад. Вижу только 6 списаний с карты по 1000 руб. Вклады отсутствуют,есть только накопительный счет. Прошу банк исправить ситуацию,так как нет ни вкладов,ни их условий,ни реквизитов..А деньги списаны. Описала ситуацию в ветке вкладов банка. Такая же картина и у мужа в его ЛК.Тоже 6 вкладов по 1000 руб и тоже нет никакой информации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-26T13:30:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за открытие вкладов в нашем банке. При осуществлении операций онлайн, для их обработки и загрузки необходимой информации требуется некоторое время. Как правило, на следующий день продукты уже отображены в интернет-банке. Мы все проверили, отображение должно быть корректным. Простите, что доставили вам неудобства. В случае, если у мужа информация не подгрузилась, то сообщите нам об этом, пожалуйста. Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда готовы помочь вам при обращении на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка