Реструктуризация

24.07.2022 14:02
1389
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня зовут Алексей, в 2015 вышел на просрочку по своему кредиту. Были проблемы с оплатой в связи с тяжелыми финансовыми трудностями. Ранее со мной уже неоднократно выходили на связь сотрудники данного банка, но ни разу никто из них мне не предлагал оплачивать долг частично, с удобным графиком платежей и суммой. Всегда сотрудники предлагали огромные суммы ко внесению либо полное погашение долга, которых, к моему сожалению, на тот момент у меня не было такой возможности. Но сотрудник банка Ч-их Михаил Е. вышел со мной на связь в 2022 году и предложил выгодные мне и банку условия оплаты и курировал меня по моей задолженности до самого закрытия. В этом месяце я полностью закрываю кредитный договор!       Хочу выразить большое спасибо сотруднику Михаилу за консультацию на протяжении всех этих месяцев, всегда консультировал меня и уведомлял об оплате. Так же он помог мне с отменой неустоек, которые превышали 1 000 000 рублей, за что я ему очень благодарен! Всегда трепетно относился к моим проблемам, помогал мне перенести платёж, если у меня не было возможности внести по графику. Благодарен такому сотруднику, как Михаил, за его доброжелательность, понимание и отзывчивость. Надеюсь у данного сотрудника будет ещё много благодарных ему клиентов! И кто попал в его работу как клиента, тот точно останется счастливым от взаимодействия с Михаилом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T15:13:41+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.08.2022 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.08.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-25T11:28:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, а также за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего коллеги. Рады, что Михаилу удалось подобрать оптимальный для Вас вариант погашения задолженности, а также в индивидуальном порядке отменить начисленную неустойку. Обязательно передадим ему слова Вашей благодарности! Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка