Недоплатили 91.8 руб. кэшбека за июнь 2022

25.07.2022 10:03

1802

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день, я потратил карте MyLife в июне 2022г - 10001руб оплата за ЖКХ, ожидаемый кэшбек (5%) - 500,05руб, - 5017,37руб онлайн покупки, Опция "больше плюcов" ПОДКЛЮЧЕНА, ожидаевый кэшбек(5%) - 250,86руб - 9092,77руб прочих покупок, ожидаемыйк кэшбек (1%) - 90.92рую ИТОГО, я ожидал получить 841,85руб кэшбека. По факту же пришло 750,05. Недоплаченная разница составила 91.80руб. Прошу доплатить мне 91.80 руб кэшбека, И отремонтировать доступ в онлайн чат, он уже нескокльок менсяце не работает. Я мог бы туда написать, но мне пишет "Не удалось загрузить историю сообщений"

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-07-25T10:54:31+03:00

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотим обратить ваше внимание на то, что за повседневные траты, например, покупки с МСС-кодом 5411, предусмотрено начисление кэшбэка в размере 0,5%. Эта информация указана в [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu&tabs-1=tab-30575]Правилах программы лояльности[/URL] на стр. 7. Также отметим, что по всем категориям кэшбэка имеется лимит по сумме вознаграждения. За оплату ЖКХ он составляет 500 рублей, а за онлайн-покупки - 1000 рублей, за покупки в социально-значимых категориях - 2000 рублей. Максимальная сумма вознаграждения может достигать до 5000 рублей. Проверить сумму выплаты за каждую операцию вы можете в разделе "Кэшбэк" на главной странице приложения. Нам известно о проблеме с доступностью чата и мы делаем все возможное для скорейшего решения этого вопроса. Приносим искренние извинения за неудобства. Получить консультацию вы всегда можете по телефону 88001000200, а также мы всегда на связи в социальных сетях и на почте smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,89

средняя оценка

21.53%

решено проблем

882

отзывов

871

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026