Мой первый поход в Банк

26.07.2022 23:39
2356
Оценка
5
Отзыв проверен
Так сложилось в жизни, что очень срочно потребовалась получить дебетовую карту. Ближайшим ко мне оказался офис данного Банка в Кубинке. На мое удивление, он работал даже в субботу, что не во всех Банках встретишь, да и удобно расположен - рядом с магазином и большой парковкой. Пока оформлял карту, друзья ознакомились с ассортиментом местного военторга В общем, девушка мне все подробно рассказала о карте, о всех тарифах и условиях использования, кэшбеке и мобильном приложении. Оформила все быстро и качественно, обслуживание на высшем уровне. Никаких очередей и долгих ожиданий, в целом приятно удивлен! А отдельную благодарность хочу выразить за то, что сотрудник не остался равнодушен! Я, по природе своей, растяпа еще тот, и умудрился оставить только что выданную карту в офисе на другом столе. Хорошо, что хоть паспорт не забыл. Почти уже собрался ехать по делам, как звонит сотрудник офиса и просит прийти забрать карту! Если бы не звонок, пришлось бы кататься туда-сюда, да и вряд ли бы вспомнил, где потерял. В других банках что только не забывал - никто не связывался! Даже специально уточнил как зовут спасительницу - Д-ва Марина (надеюсь сотрудники которые тут пишут ответы передадут ей мою благодарность). В целом, огромное человеческое спасибо! Думаю, еще не раз к Вам обращусь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-30T12:45:36+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.08.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-27T13:33:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Обязательно передадим слова вашей благодарности Марине и ее руководству. Сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка