Рефинансирование ипотеки по программе молодая семья

27.07.2022 13:56
2390
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы поделиться отзывом об получении услуги рефинансирования в Газпромбанке. Начнем, после рождения ребенка, задался вопросом как снизить ставку под семейную ипотеку, обратился в свой зеленый банк, они ответили, что ставку можно снизить только до 6%, но ведь выдают под 5,4% подумал я, а при моем не малом кредите это значительная разница.  Зашел на банки ру и увидел, что рефинансирование под 5,4% предлагают не так много банков, один из них Газпромбанк, к слову мой зарплатный банк и удобно было бы не переводить каждый месяц день, поэтому решено было обратится в него. Подал заявку на сайте, буквально через минут 10 позвонила приятная девушка и объяснила как проходит рефинансирование и какие документы нужны, после прислала мне на почту их необходимый список. Собрал документы-сфотографировал, отправил по электронике в ответ, через дней 5 пришло письмо, что я как заемщик одобрен, и меня направили к менеджеру в моем городе (Тюмень). Созвонился с девушкой она объяснила, что делать дальше а именно: нужно заказать план кадастровый и оценку недвижимости ее заказал с сайта газпромбанк-ипотека, очень понравилось как они работают! Скинули мне ссылку на приложение с паролем, зашел в него, там все расписано как сделать фото квартиры и дома, сделал по инструкции и на следующий день мне выслали отчет, даже никто не приходил в квартиру (когда доме новорожденный это огромный плюс). После чего я скинул по почте (электронной) эти документы менеджеру с банк, дня через 2 квартиру одобрили и назначили дату сделки. И только в дату сделки я пришел ПЕРВЫЙ раз в банк (а ходить по банкам я очень не люблю) уже на подписание всех документов, там же оформил страховку. На след день деньги начислили в заленый банк, я загасил ипотеку, а в приложении Газпромбанка появилась новая ипотека. Хотел бы выразить благодарность Наталье менеджеру из Тюмени, все четко быстро и понятно. Если кто планирует заняться тем же самым пишите вопросы отвечу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-01T18:49:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату подачи заявки и дату подписания документов. Также просьба направить скриншот письма от банка со списком необходимых документов нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.08.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
user-32657798826
2022-08-06T02:33:30+03:00
Направил
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-27T16:24:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнера! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в банке, слова благодарности обязательно передадим сотрудникам. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка