Цифровая Юнион пэй

28.07.2022 15:30
2292
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Возникла необходимость в цифровой карте. В инструкции на сайте Газпромбанка все очень просто. В действительности все не так. Несколько дней лазила в мобильном банке, искала мифический баннер, чтобы открыть цифр карту. В результате позвонила в колл-центр. Выяснилось, что баннер должен появиться, но не понятно когда. И не смотря на то, что у меня последняя версия приложения, никто не знает как можно повлиять на эту проблему. Далее начала читать отзывы, и оказалось, что это общая проблема. Получается, что заявленная услуга никак не исполняется. Или, исполняется при покупке физического носителя карты за 15.000 руб. Всегда считала, что Газпромбанк - один из самых серьезных банков. На протяжении лет 20 являлась инвестором, но видимо что-то изменилось. Доверия банку более нет. Не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-03T18:45:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 11.09.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-28T16:59:20+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по вашему обращению и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-35858760111
2022-09-15T11:00:41+03:00
Да, сейчас через дебетовую умную карту смогла сделать цифровую юнион пэй. Ранее такой возможности не было. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка