БКС банк начинает тонуть

28.07.2022 21:06
2236
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У БКС банка явные проблемы... Невозможно конвертировать с сегодняшнего дня валюту в рубли в мобильном приложении. Контактный центр банка в 20-00 не отвечает на звонки, после 23-х минут ожидания идёт сброс. Сегодня вообще прислали сообщение о введени комиссии за содержание "токсичных" валют на счетах с 01.08 и на брокерских счетах с 08.08. ссылаясь на недобросовестность зарубежных банков - корреспондентов, которые с БКС вообще никогда дела не имели...корреспондентом у них был банк УРАЛСИБ, который перестал обслуживать БКС ещё месяц назад по евро. Видно другого отечественного банка-корреспондента не нашли и просто решили не конвертировать валюты клиентов, а взять их в "плен" и просто стричь проценты за то, что они никуда из банка деться не могу. Надо как-то петлять....
БКС Банк
БКС Банк
2022-08-08T12:44:41+03:00
Здравствуйте! Валютно-обменные операции в приложении БКС Мир инвестиций работают корректно. 01.08.2022 вы уже распорядились денежными средствами, находящимися вашем на счете. С уважением, БКС Банк
user-69537986773
2022-08-08T13:16:52+03:00
Эту проблему, с трудом, но банк закрыл.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
183
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка