Были вопросы по ипотеке

29.07.2022 06:54
2202
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался в банк по вопросам ипотеки, все разъяснили, представитель банка очень приятный и общительный, корректный,  Все рассчитал, подсказал по поводу процентов, сроков, сумм и так далее. При возникновении дополнительных вопросов обращался в группу ВК, отвечают сразу и дают всю нужную информацию.  Постоянно обращаюсь  ВК, так как клиентом Газпром банка стал не так давно. Оноайн банк удобный. Открывал новые счета и вклады, что в рублях, что в валюте. Планирую пенсию перевести на Газпром банк, так что, придётся опять обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-03T18:38:24+03:00
"При возникновении дополнительных вопросов обращался в группу ВК, отвечают сразу и дают всю нужную информацию"- Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты консультаций с видной датой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.09.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-29T15:21:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы приведете пример качественного обслуживания и расскажете о какой-либо ситуации при обращении в банк более подробно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка