Почта Банк

Счета

30.07.2022 14:53
1744
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему когда я прихожу в Ваш банк меня уверяют что счётов нет, а через налоговую я вижу счёт 40817***59 открытый 10.03.2017 и не закрытый по сей день, и счёт 40817***77 открытый 10.03.2017 и так же не закрытый по сей день. Что-то безобразие? Требую закрыть эти счета. Покупал телевизор в кредит, прислали просрочку платежа, оплатил в банке всё! Откуда ещё два счета? Закройте их, или сотрудники премию так делают оформляя на людей продукты банка. Безобразие. Счета закройте и удалите мои данные из всех ваших баз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-05T15:25:00+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: «Почему когда я прихожу в Ваш банк меня уверяют что счётов нет», — расскажите более подробно, когда вы обращались в банк и по какому адресу? 09.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-30T16:22:05+03:00
Уважаемый user-59338776916! Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. На Ваше имя в настоящее время найдено два действующих договора счета. 10.03.2017 г. между Вами и Банком заключен договор №194**689 по программе "Кредитная карта" на сумму 5 000,00 руб. В рамках данного Договора был открыт счет №408178106******99477. Операции по счету осуществлялись с 10.03.2017 г. по 29.04.2017 г. С 29.04.2017 г. остаток по счету Договора составляет 46,00 руб. Задолженность по Договору отсутствует. Также 10.03.2017 г. между Вами и Банком в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн" заключен договор №194**057 по программе "Сберегательный счет". В рамках данного Договора был открыт счет №408178105******15559. В настоящее время остаток по счету Договора 0. Ваших обращений в Банк с 12.01.2018 г. по 21.07.2022 г. не зафиксировано. Заявления от Вашего имени на закрытие Договоров не подавались в Банк. С целью расторжения данных Договоров рекомендуем Вам обратиться в любой удобный для Вас Клиентский центр Банка для оформления соответствующего заявления. Отметим, что Договор счета закрывается при условии отсутствия задолженности, а также отсутствия собственных средств. Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка