Клиент банку не нужен

Добрый день! Хотелось бы получить пояснение по сложившейся ситуации.  Являюсь клиентом банка много лет, пользовалась разными продуктами, в настоящее время имею дебетовую карту, по которой в мобильном приложение пришло предложение оформить кредитную карту с подарочными бонусами Магнит. Предложение показалось мне интересным и я отправила заявку на выпуск карты. Сотрудник позвонил и сообщил, что заявка одобрена и за получением карты необходимо обратиться в офис. Обратилась в офис банка на Шварца, где сотрудник сказал , что не может запросить мою кредитную историю в НБКИ поэтому нужно прийти в другой день. Во второй раз обратилась в офис на Чайковского утром, сотрудник заполнил данные анкеты и сказал , что нужно подождать час одобрения службы безопасности. Просидев час в офисе и не дождавшись звонка, я во второй раз ушла нисчем. Из службы безопасности позвонили вечером, снова задавали те же самые вопросы о размере заработной платы, об отсутствии просрочек, взяли контакты моего руководителя, после чего сказали , что на проверку потребуется ещё три дня.  И это  речь идёт  об одобрении кредитной карты с лимитом всего 50 тысяч рублей. Прошу учесть, что я эту карту не просила, это была инициатива банка предложить мне эту карту. Если бы я изначально знала сколько дней мне придется ходить с протянутой рукой никогда бы не согласилась. Ощущение, что сотрудникам службы безопасности нечем заняться. И вопросы, на которые хотелось бы получить ответ от представителя банка: зачем рассылать персональные предложения клиентам, если банк не готов предоставить эту услугу; зачем на протяжении нескольких дней изводить клиента вопросами, на которые можно получить самостоятельно ответ в базах данных НБКИ, пенсионного фонда, регистрационной палаты и т.д.  Если не доверяете клиенту лучше откажите сразу,  зачем несколько дней вытирать ноги о клиента за заявку на 50 тысяч рублей? Это мне урок на будущее. Надеюсь, что больше от банка УБРиР мне не будут поступать никакие персональные предложения.