Не активируют карту при подписанных документах

01.08.2022 16:28
1851
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сказочный банк: одобрили заявку, подписали договор, карту активировать отказываются. Подал заявку на кредитную карту, заявку одобрили, назначили встречу. На встрече подписал документы все по кредитной карте. Через 2 дня получил смс от банка с текстом, что карта по тех. причинам не активирована, нужна повторная встреча и надо ждать звонка. Через 3 дня набрал сам, назначил повторную встречу. Через некоторое время мне перезвонили из банка и сообщили, что необходимо прийти в отделение и подать повторную заявку, т.к. предыдущая заявку уже "отменилась" из-за ошибки в документах. А ошибка состоит в том, что банк на встречу привез документы с заранее проставленной (ручкой) галочкой в графе "согласен" на передачу прав третьим лицам, а я исправил путем проставления галочки в графе "не согласен" и заверением своей своей подписью. Прошу банк все-таки активировать карту, т.к. документы подписаны, договор заключен (даже если вы считаете по другому), либо выдайте новую карту, если вам так удобнее. В противном случае вынужден буду принудить вас это сделать (законным путем, разумеется).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T16:55:37+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-02T15:03:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Активация карты происходит только после успешной проверки документов банком. В случае, если вы не согласны предоставлять банку какие-либо данные, а также при наличии исправлений в документах, карта не может быть активирована. Если получение и дальнейшая активация карты для вас актуальны, то необходимо согласовать повторную встречу с курьером для переподписания документов. Для этого вы можете отметить это в комментариях, либо написать на нашу почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка