Банк хам и банк бред, два в одном

Очередной банк в который не хочется заходить, причем необходимость заставила меня второй раз открыть дебетовую карту в банке ВТБ24.  Заказав карту именную карту плат. системы МИР в отделении банка мне предложили открыть карту MasterCard ( дебетовую ) на отдельный счет, в последствии посчитав, что две карты мне как-то и не нужно я решил оставить только MasterCard, т.к. карты в выпуске закрыть её нельзя пришлось дождаться её выпуск и получить. 1. Получил карту мир "армия России" Банк ВТБ! Вы банк министерства обороны? или это как? 2. Закрывая карту в отделении банка, сотрудник банка всячески проявлял неуважение к моей просьбе аккуратно обращаться с моими документами,  комментируя мои просьбы в пренебрежительном тоне. Замечу, что первое моё закрытие счета в данном банке было именно по причине хамства, на что мной было ранее составлено обращение. Более того, два или три клиента до меня,  пожилая женщина было доведена до истерики сотрудником, к которой попал я. Что ж, придя домой, я обратился на горячую линию 1000 и сообщил о хамских действиях сотрудника банка, у меня приняли обращение, итоговая фраза, сотрудника принимающего обращение, меня тоже шокировала просто. Не дословно, поверьте, смысл этот "Какие действия мы должны применить к сотруднику банка" Простите! Это Что? Банк ВТБ вы хотите, что бы я что сказал? ... Я вам предлагаю, бесплатный совет. Пусть сотрудник банка предоставить варианты ответа на выбор " 1. Провести разъяснительную работу. 2. Лишить премии. 3. Уволить. 4. Лишить гражданства" К великому сожалению, я не вижу ни одного порядочного банка. Возможно кто-то подскажет какой банк с приличным обслуживанием пусть обслуживание стоит денег, но только банк для приличных людей.