Реструктуризация

02.08.2022 10:19
1755
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась за разрешением ситуации с возникшей просрочкой из-за изменения финансовой ситуации. Специалист Г-ва Олеся очень подробно дала разъяснения по моей ситуации, подсказала возможности реструктуризации долга. Для оформления предложенного варианта я должна была приехать в отделение банка. Олеся все время была на связи через мессенджер, хотя была суббота и вечер, подсказывала и отвечала на вопросы. Общение очень корректное, вежливое, сотрудник была настроена на конструктивное разрешение возникшей у меня проблемы по максимально взаимовыгодному варианту.  Отдельно отмечу удобный вариант работы офиса - в выходной день до 19, это очень удобно для тех, у кого офисный график среди недели.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T13:35:27+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 12.08.2022 Письмо получено.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-03T15:55:11+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов. Благодарим, что отметили работу Олеси, с удовольствием передадим ей Вашу благодарность! Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. Ваш надёжный финансовый партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка