Банк обманщиков

02.08.2022 15:04
6917
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонили мне из этого банка с предложением получить кредитку. Мне нужна была кредитка, но только с возможностью снимать наличные без комиссии и с льготным периодом для этой операции. Спросил у оператора, есть ли такая возможность у карты, на что получил утвердительный ответ. Потом спросил лимит суточный лимит на операцию, оператор ушла выяснять, а вернулась с ответом, что лимит отсутствует. После этого я ещё раз спросил, верно ли меня проконсультировали, действительно ли не взимается комиссия за снятие наличных и действует ли льготный период на эту операцию. Оператор подтвердила свой положительный ответ. После заполнения данных мне заявили, что есть два варианта кредитки: 100 000 с паспортом либо на 180 000 с паспортом и справкой о з/п. Сказал, что подумаю. После этого пошла череда бестолковых вопросов: когда планирую, приехать, во сколько и т.п (я уже не помню всего бреда). Всё очень долго и нудно, с кучей ненужных слов.  Решив получить кредитку на 180000, я позвонил уточнить нюансы по справке, а по ходу пьесы ещё раз уточнил про комиссию и льготный период на снятие наличных. Мне опять (уже второй оператор) сказали, что комиссии нет, а льготный период действует.  В офисе (их, кстати, всего 2 с половиной на всю Москву), в котором почему-то запрещено что-то распечатывать для клиента, выяснилось, что полученная по телефону информация - наглая ложь! Льготный период на снятие наличных не действует, да и комиссия взимается. В итоге: полдня, потерянных на дорогу (живу в ТиНАО, достаточно далеко от офиса). Про потраченные деньги и время на справку молчу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T19:24:36+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк Синара
Банк Синара
2022-08-04T14:52:41+03:00
Уважаемый ossergei! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Ваши замечания доведены до руководства. С сотрудниками Банка будет проведено дополнительное обучение. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка