Закрытие расчетного счета

03.08.2022 12:51
1332
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Обратился в МТС БАНК о просьбе закрыть действующий расчетный счёт, который был открыт удаленно. Но для закрытия понадобились дополнительные рекомендации от банка, т.к. мне нужно это было сделать срочно.  После обработки моего звонка с горячей линии, со мной связалась специалист Челябинского филиала банка - К-ва Ольга С. Она очень быстро и доходчиво объяснил весь алгоритм действий по закрытию. И после посещения офиса. Закрытие расчетного счета произошло в течение двух дней, после подачи заявления.  Хочу выразить огоромную благодарность Ольге С. за оперативность и непосредственно Челябинскому офису отделения МТС Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T11:37:36+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.08.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
user-96698810806
2022-08-08T15:38:50+03:00
Вопросы возникли касательно самого счета, как быстрее его закрыть. В кратчайшие сроки. Специалист банка рассказала, что нужно подписать заявление и поставить печать, после этого счёт будет закрыть. Также я просил сообщить, когда он закроется "физически". После закрытия, сотрудник банка мне позвонила и сообщила, что счёт все, закрыт. Вот собственно и все.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-03T14:32:12+03:00
Добрый день! Рады, что нам удалось оперативно решить Ваш вопрос. С удовольствием передадим благодарность офису и отдельно отметим Ольгу. Уверены, коллегам будет очень приятно. Спасибо за отзыв! :) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решен вопрос

Оценка 5

22 апреля пришел в офис на ул коммунистическая д. 31.Возник вопрос платежу по которому необходимо было подтверждающие документы. Меня сразу пригласила сотрудник Ольга. Объяснила... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в г.Ухте МТС Банк по адресу пр-т Ленина д.27 сегодня 28 февраля 2025 года к Екатерине Примерно 14:00. Я уже много лет обслуживаюсь в банке именно в этом офисе как... Читать полностью

28.02.2025

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности... Читать полностью

10.06.2024

Выражаю благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно... Читать полностью

27.05.2024

Продукты банка