Перевод через СБП не пришёл! Будет просрочен платеж по кредиту !

07.08.2022 12:32
1968
Оценка
2
Отзыв проверен
05.08.2022г перевела через СБП 10000 в отп , чтобы оплатить кредит, сегодня 7.08.2022 , деньги не зачислены , операторы первые дни обещали зачисление в течении суток , через сутки составили обращение со сроком ответа в неделю !!! А оплата по кредиту 08.08.2022 !!! На горячей линии перекидывали мой звонок 📞 друг на друга ! В итоге сегодня воскресенье, лично обратиться в банк не могу , так как выходной день , операторы отвечают только ждите ! У меня будет просрочен платеж по вине отп и системы быстрых платежей, как вам доверять !?
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-08-09T14:45:17+03:00
Уважаемая Евгения, спасибо за Ваш отзыв. Данный платеж 08.08.2022 г. был зачислен на счет №*2992, а затем переведен на счет Вашего договора и успешно списан в погашение ежемесячного платежа 08.08.2022 г. Сожалею о возникшем недопонимании. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Довольна быстрой доставкой карты. Только заказала и уже на следующий день мне её доставили. Курьер был очень вежливый и быстро и доступно все объяснил и отдал карту. Сейчас... Читать полностью

14.09.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Не отображалось поступление на счет

Оценка 5

Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал... Читать полностью

11.09.2026

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано... Читать полностью

08.09.2026

Переводы без подтверждения

Оценка 5

В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка