Кредит Европа Банк

Отзыв от вкладчика

08.08.2022 15:57
1868
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь вкладчиком Кредит Европа Банка в г Челябинске. Всегда приветливые специалисты, отвечают на все вопросы. Вся семья обслуживается в этом банке. В этот раз обратилась по поводу начисления процентов. Специалист Екатерина посоветовала как можно их переводить без комиссии. Также помогла с вопросами по налогам и пролонгаций. Спасибо, хорошие специалисты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T14:47:22+03:00
Спасибо за отзыв. «В этот раз обратилась по поводу начисления процентов. Специалист Екатерина посоветовала как можно их переводить без комиссии. Также помогла с вопросами по налогам и пролонгаций» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации и в чем заключалась ее помощь? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-98938854652
Специалист сообщила, что можно не приезжать каждый раз в кассу для снятия процентов, а настроить переводы в личном кабинете и переводить в другие банки без комиссии. Карту я их не стала оформлять, там есть годовое обслуживание. А вот переводы да, делать удобно, быстро и не затратно. Буду снимать теперь деньги в банкомате другого банка около себя. Специалист вежливо показала всю процедуру, подключила мне эти переводы и в личном кабинете другого банка. Все доступно и понятно. Плюс у мужа заканчивается вклад, он не успевает приехать, а в выходные банк не работает. Специалист любезно на моем личном кабинете показала, что и как ему в своем кабинете надо будет сделать, чтобы прошла пролонгация и поменять срок. Так как ставки сейчас на короткие сроки не выгодные и мы хотели бы поменять срок вклада. Приезжать оказывается не надо. По времени ну минут 20 наверное заняло все. Очень приятная девушка.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-08-11T18:53:27+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 165
отзыва
4 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю Екатерину С. из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Екатерину за то, что помогла мне решить проблему. 31 августа мне начислили проценты за вклад, и я хотела их перевести по СБП в другой банк, но не... Читать полностью

02.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. 1 сентября 2026 года обратилась в отделение банка по адресу Невский проспект 137, по вопросу переоформления вклада. Пришла в офис около 10 утра, народу в... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

31.08.26 приехал в офис банка г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 73. Из-за пробки приехал прям под закрытие офиса. Пригласила специалист Юлия. Мой вопрос был по получению справки по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка