Невозможность осуществлять деятельность

08.08.2022 19:03
1630
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2 августа открыли счет.  До сегодняшнего дня (8 августа) не можем работать в банкинге - не принимается подпись. Несколько раз оставляли заявку на тех поддержку, общались с менеджером, с горячие линией - все бестолку.  Банк вообще не адекватный. Звонишь по какому-то вопросу на центральный телефон, говорят звоните в отделение. Прошу соединить с отделением - говорят мы не можем. Прошу дать телефон отделения - говорят у нас нет телефонов отделения! И на сайте нет! Вопрос как связаться отделением остался не ясным. Спустя неделю, как открыли счет собираемся его закрывть. Такой непонятной конторы среди банков еще не встречали.  Короче: 2 августа открыли счет и перевели на него деньги и по состоянию на 8 августа не можем их перевести по техническим причинам по назначению. Кроме того сам онлайн банкинг постоянно не открывается. Не советую этот банк ни какому юр лицу. Это тихий ужас.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-09T09:37:58+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Взяли на контроль. Постараемся решить в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
192016
2022-09-01T10:14:06+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка