Благодарю

09.08.2022 15:53
1264
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в новое отделение на Буденновский 60, очень красивый интерьер, мне очень понравилась обстановка. Вопрос был в повышении лимита по карте. Давно пользуюсь, но хотелось бы сумму побольше. Дома у меня это не получилось сделать, пришлось ехать в банк. Сотрудница Е-ко Юлия выслушала мой вопрос, объяснила, как это сделать. Оказалось, что запрос делается через звонок на горячую линию. Юлия помогла дозвониться, нажать нужные цифры, так как я не очень хорошо понимаю в этих роботах. Огромное спасибо, мой запрос был успешно принят, рада, что такая внимательная девочка попалась.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-12T11:00:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какое решение было принято по заявке? Банк увеличил лимит? 07.09.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-09T16:20:55+03:00
Добрый день! Взаимно благодарим за наивысший балл. Нам приятно, что смогли порадовать Вас внимательным обслуживанием и комфортным офисом. Юлии передадим спасибо. Всегда рады помочь, обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка