Приятный персонал и качественный сервис

09.08.2022 16:10
1856
Оценка
5
Отзыв проверен
С 11.03.2022 являюсь клиентом банка, оформлял вклад и карту халва. Очень доволен обслуживанием и продуктами банка всегда высокий процент по вкладам банк лояльных к клиентам . Отдельно хочу выделить работу финансового консультанта Д-ну Викторию , Виктория очень грамотно и терпеливо консультирует по финансовым продукта  не навязать не одну услугу все прозрачно объяснила о рассказала о преимуществах карты . Показала как получать кешбек . 09.08 августа подошёл к Виктории чтоб вернуть кошелёк т к сам не могу в приложении это сделать Виктория помогла и ещё рассказала что можно оформить осаго .мне как раз надо было продлить полис делал ранее расчёт Виктория расчитала за минуту и вышло дешевле чем в других страховых также Виктория рассказала что стоимость особо мне вернётся через 12 месяцев если пользоваться картой 5×5 . Слабость банку что не навязываете продукты и за хороших сотрудников . Однозначно буду рекомендовать офис на Восстания 11
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-09T17:32:48+03:00
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка