Исправление ошибки сотрудника!

10.08.2022 06:48
2099
5
Оценка
4
Отзыв проверен
У меня в банке зарплатная карта, на работе у меня и так удерживают 50 %, поэтому остальная часть зарплаты естественно поступает с кодом и она мне доступна, но в этот раз сотрудница банка не посмотрела и деньги списались на счет судебным приставам, тем самым оставив меня без денег совсем (а у меня есть еще финансовые обязательства). Я позвонил в банк и пытался решить проблему, на что не очень вежливая девушка ответила, чтобы я взял справку с работы и приехал написал заявление, которое они будут рассматривать 15 дней. Почему из-за вашей ошибки я должен еще ждать больше двух недель? Работодатель всё указал правильно и поставил код, а ваша сотрудница решила не утруждать себя. И? Не связывайтесь с этим банком, где не компетентные сотрудники, да еще и ждать из-за их ошибки,  скоро все клиенты от вас сбегут, если не пересмотрите свою работу!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T08:27:23+03:00
Изначально отзыв был размещен с оценкой "1", учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-10T15:41:46+03:00
Здравствуйте! Проведем проверку по обращению и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка