Наглый зеленый шрэк

10.08.2022 12:26

2122

Оценка

Отзыв проверен

Давненько являемся клиентами этого зеленого монстра. С 1 августа он ввел комиссию за скачивание со своих карт! При переводе нигде не указывается, только потом по выписке. Содрал 150 - ну сгоним все остатки по накопительным и зарплате! Пришлось внимательнее посмотреть проделки шаловливого. Кэшбэк с какими-то спасибо, 0.5% , при этом их погасить еще и с дисконтом за 60%. Сбермаркет берет комиссию за сбор продуктов, бонусы режет. ИТОго условия кэшбэка до 10 ДЕСЯТИ раз хуже чем у других банков! Накопительный счет - это супер наглость, они процент начисляет по минимуму на счете. Половина суммы в пролете. Попытался в офисе на гризодубовой выяснить условия начисления или обдирания процентов - оператор набрала внутренний номер и зависла на общении с роботом. Через пару минут стало понятно, что общение не получается, они распечатанную выписку не смогли пояснить! Итог, всю зарплату, суммы с накопительного переводим в другие банки, это 6, почти-7 значная сумма. Мелкое крысятничество на комиссиях и процентах отталкивает от ленивого зеленого монстра окончательно. П.С. кстати кредитная карта с большим лимитом есть, тоже закрою, есть другие 120 дневные и с кэшбэком

Администратор народного рейтинга

2022-08-13T08:19:10+03:00

Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Andy124

2022-09-09T15:55:18+03:00

изза 150 рублей поборов шрэк потерял остатков по счетам на 7 значную сумму! Даже по их копеешным ставкам месячные проценты с лихвой перекрывали 150 рублей !!!! Ай да банкиры, ай да молодцы ! Мария Александрова, не стыдно с такими работать?

Сбербанк

2022-08-10T12:34:21+03:00

Добрый день! Банк имеет право устанавливать комиссию за проведение операций. Если переводите через приложение другого банка, то он не уведомляет о наших комиссиях. Все условия и тарифы есть на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person Мне жаль, что эта ситуаиця доставила неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

34.61%

решено проблем

8 457

отзыва

8 085

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Улучшили условия user-996720879913 Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...

Сбербанк

Адекватный банк, который я долго обходил стороной fadeevru Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...

Сбербанк

Помогли оформить дебетовую карту user-332826452400 Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...

Сбербанк

Хочу высказать благодарность user-292226448683 Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...

Сбербанк

Профессиональный подход сотрудников user-591226358129 11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...

Сбербанк

Начисление кэшбэка user-235626412409 В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...

Сбербанк

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО! user-358126324825 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...

Сбербанк

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026