Комиссия за обналичивание собственных денежных средств

Уважаемый user-58828101243! Заключив договор банковского вклада Вы присоединились к правилам размещения физическими лицами банковских вкладов (правила) Согласно п. 5.3.1. правил вкладчик обязан оплачивать услуги банка в соответствии с тарифами Банка, а также возмещать банку иные понесенные банком расходы, связанные с исполнением договора банковского вклада. Размер и порядок взимания комиссионных вознаграждений устанавливаются тарифами банка на расчетно-кассовое обслуживание (тарифы), п. 2.3.1 которых установлена комиссия за выдачу наличных денежных средств со счетов выдачи безналичным путем, в иных кроме (п.2.1 и п.2.2.) случаях. Согласно п.2.2 тарифов комиссия не взимается за выдачу наличных со счетов выдачи, поступивших на счета выдачи безналичным путем со счетов срочных вкладов в связи с истечением срока размещения срочного вклада при условии нахождения денежных средств на счете вклада, с которого эти средства поступили, не менее 30 календарных дней. По результатам проведенной нами проверки установлено, что Вами в системе дистанционного обслуживания клиентов PSB-Retail (мобильное приложение) было оформлено заявление на расторжение договора банковского вклада, в соответствии с которым денежные средства были перечислены на счет, открытый на Ваше имя для расчетов с использованием банковской карты (счет карты). Затем Вами в мобильном приложении был оформлен новый договор вклада, при этом способом внесения денежных средств во вклад Вы указали безналичное пополнение со счета карты. Обращаем внимание, что вышеуказанные операции были проведены Вами самостоятельно, без участия сотрудников банка. В связи с изложенным невозможно установить к кому из сотрудников офиса Вы обращались за консультацией относительно возможности снятия наличных денежных средств. Таким образом оценить корректность консультирования со стороны сотрудника не представляется возможным. Дополнительно сообщаем, что снять денежные средства со счета карты без комиссии возможно в банкоматах банка, в пределах установленного ежедневного лимита. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.