Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность. Отделение Автозаводское

10.08.2022 19:30
1318
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение на Автозаводской 10 августа 2022. Очереди в отделении не было, что приятно удивило, потому что до этого я заходила по своему вопросу в другие банки на этой улице и попадала в хвост длинных очередей. Меня сразу же пригласила менеджер Валерия. У меня был вопрос по переводу денежных средств другому лицу в банк МКБ в Твери. Я получила исчерпывающую информацию, которая меня обрадовала, так как в этом банке переводы через личный кабинет осуществляются без комиссии, чего НЕТ в других банках. Валерия рассказала об иных возможностях банка, которые мне показались крайне привлекательными. Я решила оформить карту Мудрость, на которую я намереваюсь перевести пенсию. Хотелось бы отметить располагающую манеру ведения беседы Валерией, скорость ее работы и личное обаяние.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-14T12:28:53+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника. Сколько по времени длилось ваше обращение? 26.08.2022 Отзыв вернули на проверку и зачли.
user-64257828904
2022-08-24T19:08:43+03:00
Приношу извинения за то, что неотложные дела забирали все мое время и я не обратила внимание на ремарку от 22.08.22. Очень жаль, потому что я еще раз заходила в банк и только укрепилась в своем мнении о профессионализме и добросовестности сотрудников этого отделения. Мой отзыв был связан с процедурой, которая в других банках несоразмерно дорого стоит. Мне необходимо было перевести в отделение этого банка сумму другому лицу на его счет в этом банке. На мой взгляд, этот перевод должен быть бесплатным. Но оказалось, что только в МКБ думают так же, а во всех остальных банках нужно заплатить от 1,5 до 29 тысяч. Ну и второй момент, побудивший меня написать отзыв, это исключительное внимание и дружелюбие сотрудников отделение, в частности Валерии (уже не помню, как фамилия этой очаровательной девушки). Она ответила на все мои вопросы относительно предлагаемых банком вкладов, а также о карте Мудрость, преимущества которой я рассматриваю. Жаль, что мой отзыв не засчитан, по-моему, по каким-то формальным причинам. Жаль, что не обратили внимания на суть сообщения...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-29T12:35:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг. Обязательно передадим Валерии вашу благодарность, ей будет приятно. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка