Все для клиента

11.08.2022 07:56
2128
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаемся в данном банке уже несколько лет. Имеем зарплатный проект. Интерфейс и работа клиент-банка интуитивно понятная и невероятно удобная. Всю исчерпывающую информацию о тарифе и лимитах видно в клиент-банке, так же всегда доступен онлайн-чат где оперативно отвечают специалисты. Платежные поручения проводятся в течении нескольких минут. Имеется приятный  кешбэк в качестве накопленных бонусов, которые можно потратить на оплату тарифа и многое другое. В данном банке у нас 3 расчетных счета, между фирмами перемещаться проще простого. Мобильное приложение банка так же имеется, то есть всегда доступна работа с расчетным счетом. Еще радует возможность интеграции банка с бухгалтерской программой, выписки загружаются в оперативном режиме автоматически.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-17T11:03:36+03:00
«всегда доступен онлайн-чат где оперативно отвечают специалисты», — расскажите, пожалуйста, когда и с какими вопросами обращались к сотрудникам? Какую должность вы занимаете?
user-91528875156
2022-08-17T14:29:32+03:00
Обращалась по поводу уточнений платежа, создание валютного платежа, кредитной линии. Должность бухгалтера
Точка Банк
Точка Банк
2022-08-12T15:48:50+03:00
Здравствуйте. Было приятно читать ваш положительный отзыв о работе банка! Спасибо, что подробно рассказали о том, какие услуги оказались полезными и нужными. А также отметили наших сотрудников в чате. Нам важно, чтобы наши клиенты легко находили ответ на любой вопрос. Будем радовать вас дальше, чтобы как можно дольше сохранить тёплые отношения!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка