Лимиты перевода по СБП

11.08.2022 09:33

2230

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте, столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с переводом денег через СБП с карты Сбера на карту Открытия. Буквально сегодня попытался около 3-4 раз перевести деньги через СБП на карту Открытия ( с этой карты осуществляю повседневные траты , так как там имеется кб 5%). Сумма небольшая - 400 рублей. При каждой попытке появлялось сообщение, что я превысил лимит запросов на переводы. Решив, что это какая то ошибка, перелопатил тарифы и не нашёл в них информацию о лимитах на количество запросов. Поэтому позвонил на горячую линию Сбера. Сотрудники колл центра подтвердили что я превысил лимит запросов на переводы по сбп, который составляет оказывается 15 раз в сутки. Но, при этом я не превысил это количество, что и подтвердили на горячей линии. Из вариантов решения данной проблемы мне предложили составить обращение срок рассмотрения которой - до 18 августа !! Странная ситуация. Выходит я не могу бесплатно по сбп перевести свои деньги со Сбера. При этом я соблюдал все лимиты и ничего не нарушил. Неужели это такое принуждение пользоваться картой Сбера ? Если это так , то я пожалуй перейду на обслуживание в другой банк, в котором так топорно не будут принуждать пользоваться неинтересным продуктом.

Сбербанк

2022-08-13T12:42:06+03:00

Здравствуйте! Проверила, ограничений в работе СберБанк Онлайн нет. Отказ при переводе по СБП поступает от банка получателя. Рекомендую обратиться в банк получателя для уточнения причин отказа перевода. В чате коллеги предоставили вам неверную информацию. Все замечания учли, извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

Colin82

2022-08-13T12:46:28+03:00

Извинения по наверной информации в чате принимаются. Ограничений со стороны сбера нет.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,55

средняя оценка

34.77%

решено проблем

8 420

отзыва

8 038

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перевод средств user-286926324388 Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...

Сбербанк

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом user-767726323015 Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...

Сбербанк

Перевод user-650226270992 Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...

Сбербанк

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос user-954026214593 Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...

Сбербанк

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему! Banis Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...

Сбербанк

Благодарность user-131825930383 14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...

Сбербанк

Финансовый контролинг user-918526011315 Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...

Сбербанк

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026