Избегайте работать с банком Союз

11.08.2022 12:16
1534
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый киенто-неориентированный банк! я не смог заказать ср-ва по телефону - потребовали от меня приехать в офис и грубо бросили трубку. на второй звонок - также не смог заказать ДС. Очевидно что по телефону решать вопросы они не смогут. Рассчитывать на можно только на брошенную трубку со стороны их оператора.
Инго Банк
Инго Банк
2022-08-12T15:05:35+03:00
Уважаемый user-60108882365! Добрый день. Центральный Банк РФ четко регламентирует порядок предоставления банковских услуг. Согласно инструкции Банка России № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам и депозитам» от 14 сентября 2006 года, для всех манипуляций со счетами понадобится оригинал ДУЛ (документ удостоверяющий личность). Вы своевременно не предоставили в Банк обновленные данные ДУЛ. По этой причине сотрудник контакт центра не смог Вас идентифицировать в АБС и осуществить заказ денежных средств через АБС. Обращаем Ваше внимание, что ответственность за актуализацию ДУЛ лежит на клиенте. Тем не менее Банк не оставил Ваш вопрос без внимания и осуществил заказ через офис, предупредив о необходимости предоставления ДУЛ в день получения денежных средств.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
24.07%
решено проблем
685
отзыва
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Накопительный счёт без верификации в офисе

Оценка 5

Недавно открыла накопительный счёт в Ингосстрах Банке. Важно было понять, есть ли минимальный порог для начисления процентов и какой лимит на входящие переводы без прохождения... Читать полностью

19.07.2026

Открыла вклад очень быстро и выгодно

Оценка 5

Доброго времени суток! Я 21.06.26 года в 20:32 обратилась в чат банка после того как я открыла карту и мне было интересно какие выгодные вклады есть в данный момент в банке. Мне... Читать полностью

30.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Обратился в поддержку Инго Банка с вопросом по закрытию накопительного счёта в 14:39 11.06.2026. Нужно было убедиться, что после закрытия не останется никаких задолженностей или... Читать полностью

11.06.2026

Открыл вклад в Инго Банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Инго Банка. 5 июня 2026 года обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, чтобы открыть вклад и узнать о действующих... Читать полностью

07.06.2026

Получение справки по закрытому вкладу

Оценка 5

В 2023 году у меня был открыт вклад в Ингобанке. Мне понадобилась по нему выписка, однако в приложении никакой информации по этому вкладу не сохранилось. Я обратилась в онлайн... Читать полностью

05.06.2026

Отличный вклад "Карамель" для новых клиентов

Оценка 4

Совсем скоро заседание ЦБ РФ по ключевой ставке, большинство экспертов считают, что снижение продолжится. В этой связи обратил своё внимание на вклады в банках, где пока ещё не... Читать полностью

02.06.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка