Это просто самый ужасный банк

Обратилась в банк чтобы мне вернули мои средства. Так как было ограничение на обслуживание счетов. Прилетала с другой страны чтобы открыть счета в другом банке и чтобы мне вернули мои средства. Прилетала во Владивосток, оказалось для того чтобы получить свои средства с валютного счета надо собственноручно написать заявление в офисе банка. А такой офис конечно же у них только в Москве.  Перевод делать не дают дистанционно вывести средства не дают. Звоню в справочную меня каждый день кормят завтраками. Три часа. Через два часа. Через день вам перезвоним. Нам надо время для рассмотрения документа  говорят они мне. И конечно же все очень много извиняются. Но вот только эти извинения не возвращают мои деньги мне и снимают комиссию за хранение так они это называют 22 доллара в день нормально. Несмотря на то что я прилетала потратила деньги на самолет из Владивостока в Москву. И написала заявление из которого ясно понятно что с этим ужасным банком я более в жизни никогда сотрудничать не буду. И свои деньги в жизни не доверю. Где мои средства? в результате общения с 31 июля у меня бессоница потому что мне приходилось во Владивостоке жить по московскому времени. С меня списывают деньги. Мои деньги мне не отдают хотя есть все реквизиты. как общаться далее с сотрудниками которые некомпетентны и не делают вообще ничего кроме как тянут резину. Конечно списывать по 22 доллара за то что я не хочу и никогда в жизни не буду работать с этим банком. ужасный банк. поджелудочная болит. нервный срыв. куча просто потраченных денег, нервов и здоровья. а решения простите но нет решения. как так можно работать. как так можно не возвращать средства людям. что за захват моих средств. Звоню по 3 раза в день и каждый раз я получаю ответ ждите. ждите. извините ждите. извините сотрудники рассматривают ваше обращение. хотя когда я подавала заявление в офисе. сотрудник в присутствии свидетелей (по- другому никак) будут говорить что такого не было , сообщил мне что время рассмотрения лично поданного заявления составляет 1 рабочий день не считая день подачи заявления. Я подала заявление 8 августа. вы не думаете что надо бы комиссию списывания остановить так как мой настрой как никогда я прилетела 9000 км чтобы написать заявление на вывод средств и закрытие счета. отдайте деньги мои. сотрудничество с банком тинькофф было самое ужасное что случилось со мной за мою историю сотрудничества с банком. Просто беспредел. Как можно удерживать деньги клиента при этом за это еще и комиссию снимать. Бессовестные. Никакой оперативности. Ни капельки профессионализма. Ужасный просто банк в котором клиентов держут за ждунов которым можно фразами я все понимаю, извините , тянуть время до посинения дабы не возвращать средства.