Консультация сотрудника по вкладу

12.08.2022 19:24
2156
Оценка
5
Отзыв проверен
12.08.2022г. я обратился в отделение МТС-Банка в г. Нижний Новгород, ул. Провиантская, 47 за консультацией по поводу нчисления мне процентов по счету Доступный. Мне был не совсем понятен порядок расчетов, мои расчеты не совпадали с начисляемыми мне Банком ежемесячными процентами. По очереди попал к менеджеру Анжелике. Анжелика распечатала мне информацию о том, каким образом мне начисляются проценты, просчитала все со мной на калькуляторе, и сняла все мои сомнения по поводу корректности начисления. Также она озвучила мне интересное предложение по кредитной карте. Хоть я в настоящий момент и не заинтересован в кредите, при возникновении потребности в деньгах обязательно вернусь в МТС- Банк. Выражаю огромную благодарность Анжелике за столь подробную и интересную консультацию. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-15T15:50:48+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 17.08.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-14T07:53:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне благодарны Вам за добрые слова в адрес нашего банка. Нам также приятно, что Вы оценили работу Анжелики, которая рассмотрела Вашу ситуацию и помогла разобраться с процентами по вкладу. Будем стараться и дальше радовать Вас отличным качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка