Выбрал Точку Банк и ни разу не пожалел!

13.08.2022 18:30
2329
Оценка
5
Отзыв проверен
На момент обращения (22.03.2022) нужно было открыть ИП, открыть расчётный счёт с дальнейшим обслуживанием и ведением бухгалтерии для работы с маркетплейсами. Выбирал между банками: Тиньков, Альфа и Точкой выбрал в итоге Точку Банк и ни раз не пожалел! И остальным выбирающим между банками рекомендую Точку! С выбором помог знакомый предприниматель, дал номер телефона Кирилла К-ва менеджера Точки. Кирилл выслушал мой запрос, рассказал о акциях(меня они очень приятно удивили) и принял заявку после чего со мной связались с колл центра, я подтвердил все свои данные и договорились о встрече с представителем банка по имени Аркадий. На встрече получил бизнес карту, подписал документы и электронной подписью документы - заявление для налоговой. Через несколько дней я был зарегистрирован в налоговой в статусе индивидуального предпринимателя и после этого началась моя официальная предпринимательская деятельность. Все услуги по оформлению ИП бесплатны и очень удобно что мне не нужно было самому ходить в налоговую.  И вот спустя 5 месяцев остаюсь очень доволен от работы с Точкой банком и с уверенностью рекомендую этот банк для предпринимателей!!! Очень легко пользоваться приложением банка либо на компьютере, интуитивно понятный интерфейс, легко оплачивать либо выставлять банковские счета.  Ещё удобно пользоваться картой для оплаты любых своих расходов и за это начисляются балы а балами можно оплачивать услуги банка Что мне больше всего нравится в точке так это поддержка, быстро отвечают на звонок, консультации по телефону либо в приложении банка по любым предпринимательским вопросам касающиеся банковских операций, и по вопросам бухгалтерии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T10:46:49+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры качественной работы поддержки с указанием даты события.
puser-64506228181
2022-08-18T14:16:43+03:00
1. Был вопрос по лимитам на пополнение счёта с карты других банков, позвонил на горячую линию и мне всё подробно объяснили как это сделать. Ещё дополнительно прописали в чате банка с помощью каких банков я могу пополнить счёт без комиссии и их лимиты на пополнение. Дата события 23 июня 2022 года. 2. Были вопросы по бухгалтерии, точнее как правильно оплачивать налог с прихода денег от маркетплейсов и позвонив на горячую линию в режиме разговора объяснили и научили куда дополнительно указывать расходы маркетплейса по логистике и комиссии. Дата события 28 июля 2022 года. По мимо этих вопросов возникали ещё и всегда поддержка от Точки банка отвечает быстро и понятно даже такому новичку как я.
Точка Банк
Точка Банк
2022-08-13T21:14:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Здорово, что мы смогли помочь в регистрации и взять на себя все рутинные задачи, а после – стали надёжным помощником в работе. Будем и дальше радовать вас полезными сервисами, удобным интерфейсом и внимательным общением. И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка