Благодарность вед.менеджеру ДО красногвардейское

14.08.2022 17:24
1637
Оценка
5
Отзыв проверен
Была в отделении Красногвардейское у ведущего менеджера З-ой Айсы,во 2 окошке 14 августа 2022 года переоформляла карту,сотрудник рассказал про все условия карты,льготный период,возможность снятия с карты. Также поинтересовалась о возможности лечения в рамках услуги страхования от коронавирусной инфекции,менеджер все рассказала ,сказала про страховые риски,выплаты ,что срок страховки не 1 год как обычно бывает а 180 дней и что по данной страховке не предусмотрена госпитализация ,те не менее консультация была очень грамотная,сотрудник очень приятный,вежливый,не было навязывания услуг (как обычно бывает в банках),была видна ее заинтересованность в оказании помощи. Помимо этого узнала для себя о новом приложении,где можно менять валюту по выгодному курсу и также помогла в освоении брокерского счёта ,разных акций,инвестиций,и что там же можно всему этому обучится бесплатно.Давно этим интересовалась ,но казалось что это слишком сложно,однако при грамотной консультации поняла что я вполне могу сделать это самостоятельно. Спасибо за приятное общение ,грамотность и вежливость ,побольше бы таких сотрудников!обязательно приду сюда ещё
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-17T12:33:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в связи с чем у вас было переоформление карты (утеря, истечение срока действия и т.д.)? Предварительно вы заказывали перевыпуск карты? 22.08.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Pawlova
2022-08-17T13:12:12+03:00
Была утеря. В офисе перевыпустили
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-29T23:57:04+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! С удовольствием передадим Айсе ваши слова. Продолжим и дальше радовать вас своей работой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Очень душевное и качественное обслуживание

Оценка 5

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в... Читать полностью

06.09.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка