Ожидаю дебетовую карту уже 14 дней

15.08.2022 09:01
22385
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Вечером 1 августа 2022 года обратился в офис ТКБ в г. Нижний Новгород, оформил заявку на дебетовую карту ПС МИР. Сегодня уже 15 августа, банк до сих пор не доставил карту в отделение, по крайней мере не сообщил об этом. Сотрудники службы поддержки не проверяют статус доставки карты, а советуют ожидать смс-сообщения или звонка из банка о поступлении карты в офис. Прошу банк уточнить срок доставки карты в офис. Также прошу банк рассмотреть возможность размещения приложения в других магазинах приложений или размещении файла apk на сайте банка, как это делают другие подсанкционные банки, у которых удалили приложение из Google Play. Пользоваться интернет-банком в браузере неудобно.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-08-16T17:55:24+03:00
Уважаемый sergesilver! Информация о возможности получения заказанной Вами карты направлена посредством SMS на Ваш номер телефона 15.08.2022. Благодарим за отзыв и обратную связь. С уважением, ТКБ.
sergesilver
2022-08-17T20:55:31+03:00
Карту получил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка