Быстро и качественно

15.08.2022 12:42
1291
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался  в  отделение  на  Новинском  бульваре 15.08.2022,  попал  к  Ансару  и  не  смог  устоять  перед приятными  условиями  на  кредитную  карту,  которые он  мне  предложил.  Был  вежливым  и  очень. профессиональным.  Обязательно  вернусь  в  отделение  за  дополнительными  услугами.  Рассматриваю  перевод  на  зарплатный  проект.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-17T20:05:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 25.08.2022 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.09.2022 Благодарим за дополнения.
user-44179047193
2022-09-06T12:34:50+03:00
Изначально обращался по вопросу рефинансирования, в итоге оформил, в последствии и на зарплатный проект перевелся. Где-то между этими вопросами воспользовался и предложением банка по кредитной карте, о котором напомнил сотрудник, рассказав об условиях и преимуществах. Условия обслуживания наглядно изложены как на материалах в отделении, так и на сайте и в приложении банка. В ходе обслуживания они и были озвучены сотрудником (% ставка, сроки, страхование и тд.). Отдельно обращался с вопросом о переводе наличных через Swift и получил исчерпывающую информацию о сроках и лимитах на перевод. На всё по времени ушло не более 30 минут, с учётом нулевого ожидания своей очереди в отделении.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-16T11:39:03+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что Вы так высоко оценили работу Ансара и отметили его личные качества. С удовольствием передадим слова благодарности. Будем признательны, если Вы более подробно опишете взаимодействие с сотрудником и расскажете, какая информация была предоставлена Вам в рамках консультации. Надеемся, и далее Вам будет также комфортно с нами. Спасибо за доверие! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка