Ак Барс Банк не выплачивает положенный кэшбек 10% для новых клиентов

16.08.2022 13:12
2359
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил карту Забота по акции с кэшбеком 10% на все в первые три месяца. В июле выполнил условия акции - жду кэшбек. По правилам акции, опубликованных самим банком кэшбек должен был быть выплачен до 23:59 15 августа. В 0:01 16 августа кэшбека нет. Пишу в чат - обещают решить вопрос до 10 утра.  12:06 - кэшбека нет. Опять пишу в чат - над вашим вопросом работают.  До этого узнавал в чате - участвует ли моя карта в акции с кэшбеком. Ответ - да.  Самое обидное - что в августе уже условия кэшбека выполнил. Получу свои деньги и закрою карту. Менеджерить косяки банка я не нанимался.  Интересно - банк бы устроил ответ, если бы я выплату по кредиту просрочил и сказал бы работаю над погашением? Вопрос риторический.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-08-16T17:23:54+03:00
Уважаемый Drondster! Здравствуйте! Кэшбэк успешно зачислен карту. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Drondster
2022-08-16T16:40:33+03:00
Кэшбек пришел. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 635
отзыва
1 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка