Получаешь кредитную карту 120 дней со льготный периодом 55 дней "по акции"

Открыл 11 июля карту 120 дней без % ПС МИР. Тариф с первого дня KR_KR_MM_IC_16V, где четко прописан льготный период кредитования - 120 дней. 12 августа получаю первую выписку и удивлению нет предела - мне предлагается погасить всю задолженность за период до 5 сентября, что соответствует 55 дням льготного периода. Ладно, возможно у банка какой-то сбой - думаю я, и обращаюсь в контакт-центр, где мое обращение фиксируют, ответ прилетает по смс 16.08 - и там написано (дословно): "по карте №*2545 проведена проверка. В соответствии с Тарифами установлен льготный период сроком на 55 дней. В случае необходимости рекомендуем оформить новую карту с Тарифом, в котором будет установлен срок действия льготного периода 120 дней.". Сказать, что я был ошарашен - это прям мягко. Банку показываешь белый лист бумаги - он говорит "это черное". ОК, звоню еще раз, объясняю ситуацию, сотрудница подтверждает, что у меня карта 120 дней, льготный период 120 дней, но говорит почему-то первый льготный период 55 дней, создает новое обращение и обещает разобраться. Удивительно, но ответ не заставил себя ждать, итак: "по карте №*2545 в день активации 11.07.2022  был установлен основной - 120 дней и акционный -55 дней тарифный план, поскольку у акционного приоритет выше, льготный период установлен 55 дней. Рекомендуем погашать задолженность по карте и в случае необходимости рекомендуем оформить новую карту с Тарифом, в котором будет установлен срок действия льготного периода 120 дней." У меня возникло ощущение, что банк держит клиента за идиота присылая абсолютно противоречащие друг другу ответы. Причем, во-первых, в каждом сообщении предлагается зачем-то еще раз оформить карту, во-вторых, идет ссылка не некую "акцию" (а любая акция, проводимая банком должна быть оформлена в виде документа с правилами и т.п.), из чего я делаю следующий вывод: у банка случился какой-то сбой и по моей карте 120 дней в нарушение тарифа установился льготный период 55 дней, но поскольку это вам не Тинькофф, где косячат регулярно, но всегда максимально оперативно косяки компенсируют, здесь проводится политика "у банка сбоев быть не может - виноват всегда клиент", поэтому сотрудники службы поддержки соревнуются в абсурдности ответов клиенту, лишь бы не признать очевидное.