Расторжение договора банковского счета

16.08.2022 15:02
1551
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Руководствуясь абз. 1 ст. 859 Гражданскго кодекса Российской Федерации требую расторгнуть договор банковского обслуживания 4081*************767. Нежданчики в виде списания за обслуживание на следующий год мне не нужны (хотя и времени до следующего списания еще более чем достаточно), в приложении пару недель назад нажал на закрытие счета, а почитав разное занимательное чтиво, оказывается банку надо 45 дней на расторжение договора. В приложении в чате написал, дублирую и тут. Будет доказательством при обращении в цб, в случае неправомерного списания за обслуживание по уже не актуальной для меня кредитке. PS пока без оценки PPS долгов по карте нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T15:12:50+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-17T12:00:38+03:00
Приветствуем! На данный момент расторжение договора не зафиксировано. Закрыть счёт можно в приложении банка, интернет-банке, а также в любом офисе банка с паспортом. Счёт закрывается в течение 45 дней. Комиссия за обслуживание за этот период не взымается.
Сергей р-н
2022-11-14T15:09:03+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Возврат лишних денег

Оценка 5

Добрый день. 14.08.26 Пополнила счет, на который банк перевел деньги по услуге деньги в рассрочку. Но немного обсчиталась и перевела сумму больше чем надо. 15.08.26 Обратилась в... Читать полностью

03.09.2026

Оперативный возврат комиссии за обслуживание кредитной карты через чат и личный кабинет

Оценка 5

3 сентября 2026 года в истории операций мобильного приложения Альфа-Банка я обнаружил списание комиссии за годовое обслуживание кредитной карты в размере 1190 рублей. Картой я в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка