Отзыв про УБРИР банк

17.08.2022 09:04
1934
Оценка
4
Отзыв проверен
Воспользовалась услугами банка в мае этого года. Отзыв однако решила написать сейчас, когда прошло хорошее время, чтобы понять о качестве обслуживания.  Открывала дебетовую карту «My life». Больше всего привлекло в этой карте то, что есть кэшбэк 5% на интернет покупки. Для меня, это особенно выгодно, тк я 90% покупок делаю в интернете. Хотела онлайн заявку на доставку карты отправить, в итоге чет не разобралась как это сделать, поэтому пришлось звонить на горячую линию. Ответили мне в течение 10 минут лишь, хотелось бы конечно побыстрее. Оператор или менеджер, доходчиво объяснил, рассказал ещё раз про карту и полные условия её пользования, уточнил, что карту онлайн можно доставку заказать, либо в самом банке можно оформить и забрать. В итоге остановилась на втором варианте, более надежном - поехала в в ближайшее отделение банка и ее оформила. Ещё проконсутировалась по потребительскому кредиту. Это так на будущее, хотим машину продать и добавим от кредита доп деньги, купить новое авто))  Самой работой отделения довольна. Народу немного, персонала достаточно. Всё про всё у меня заняло помоему примерно 20 минут. Я очень ценю своё время, поэтому оценила этот момент. По общим впечатлениям банку и сотрудникам я ставлю твёрдую четверку. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T20:37:37+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 26.08.2022 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.08.2022 Письмо получили, оценка "4" засчитана.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-17T09:08:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для нас ценно, что условия по нашей карте пришлись вам по душе, мы будем продолжать улучшать качество обслуживания и сервис, чтобы и дальше только радовать вас :) С теплом и заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка