Ужасный банк

Оставила заявку на открытие расчетного счета ИП. Сразу предупредила, что буду открывать счет по нотариальной доверенности и нужно будет привязать личный кабинет к моему номеру телефона. Сначала оператор неверно заполнил информацию и в доверенности, которую принес представитель банка, были некорректные паспортные данные. Представитель пообещал, что данные исправят и со мной свяжется личный менеджер, а затем привезут корректную доверенность на подписание. Прошло несколько дней – со мной никто не связался. Написала сама в техподдержку. Выяснилось, что теперь сам ИП должен единоразово обратиться в чат, чтобы открыть все доступы. То, что у меня есть доверенность и при первичном обращении сказали, что этого будет достаточно – горячую линию не устроило. Окей, ИП пишет в чат – этого недостаточно, нужен звонок. Всего один звонок: ИП откроет на меня все доступы и выпустит ЭЦП - и все будет работать. Окей, с ИП связываются по телефону. У него снова просят мой паспорт, хотя его фотографировал представитель. И просят распечатать и подписать доверенность, хотя ее обещали переделать и привезти новую на подписание сотрудники банка. Все делаем. Обещают, что за 2 дня (максимум!) все изменения внесут и все заработает. Проходит почти неделя, ничего не работает. При моем обращении в чат меня каждый день кормили «завтраками» и «Ваш вопрос на первом приоритете / контроле». После угроз закрыть счет, ЭЦП выпустили за два часа. НО! Доступ ко всем услугам не открыли и речь опять пошла «ИП должен обратиться на горячую линию…». В чем суть тогда нотариальной доверенности? В чем суть была прошлого звонка, при котором ИП просил открыть на меня все доступы?  Абсолютно не заинтересованные и не компетентные сотрудники.  Банк позиционирует себя как современный и технологичный, но малейшие изменения, которые в другом банке занимают пару минут, тут занимают неделю.  Нотариальная доверенность, которая являются юридическим документом, для них пустой звук.