Необоснованные блокировки, некомпетентность сотрудников, ВЭД

1.  Работа с РКО Начнем с того что банк Тинькофф может безосновательно заблокироватьваш счет без предупреждения и объяснения причин, а для того что бы счет разблокировать банку потребуется от вас довольно подробный отчет о работе вашей организации. При чем, так как, на мой взгляд, это не очень законно,и, наверное, на взгляд банка это не очень законно, банк вам не выставит ни каких требований. Банк вас попросит!, но если вы откажетесь, счет  будет заблокирован – хитро придумано!   Ниже, некоторое пункты, информацию по которым банк «просит»предоставить  [i]Договорыс двумя основными контрагентами по последним приходно-расходным операциям по счету, открытому в Тинькофф со всеми приложениями и сопроводительными документами;  «4. Еслиесть или были счета в других банках, направьте выписку за последние полгода. из чегоскладывается выручка и прибыль;  как ищетеконтрагентов; привлекаете ли для работы сторонних третьих лиц или подрядные организации. для каких услуг/работ;   сколько увас сотрудников;   есть ли всобственности или аренде офис и автомобиль; [/i] Естественно, эта «просьба» не будет иметь ссылок на какие либо нормативные документы и даже на претензии от налоговых органов (тем более что проблем с налоговой у меня нет) и по вашему требованию банк вам не предоставят ни каких официальных писем и т.д. Просто ответьте на все вопросы, раскройте детали вашей деятельности и работайте дальше.  2. ВЭД Моя организацияоплатила счет в  Agricultural Bank of China Limited –это номер один в списке, который банк Тинькофф предлагает как список дружественных банков. Китайский банк платеж из РФ не принял. О чем мне сообщил мойбизнес партнер из Китая. Когда я обратился в банк Тинькофф с вопросом о сроках и процедуре возврата платежа, «специалисты» банка ответили что не знают когда и при каких обстоятельствах платеж будет возвращен. На мой вопрос о том, что они могут сделать для возврата или ускорения возврат платежа, «специалисты» банка порекомендовали самостоятельно заниматься поиском моего платежа. Кстати это при том, что банк берет серьезные комиссии за валютные операции. В итоге я просил моего бизнес партнера связаться с банком получателем и банком корреспондентом для выяснения ситуации.  3.  Перевод собственных средств в другой банк. Прошлопримерно полторы недели как мой платеж не принял банк в Китае и платеж вернулся на мой валютный счет в юанях. Сделав выводы о качестве работы банка я решил сменить банк и перевести собственные средства в другой банк. И вуа ля! Банк тинькоф не переводит юани на счет в Российском банке – без обяъяснения причин!, хотя технически это возможно, т.к. SWIFT  и валютные реквизиты везде есть.  Банк предлагает обменять юани на рубли иперевести рубли и возможно я бы так и сделал, но вот разница курса – это огрромная потеря в прибыли по сделке, так как юани я покупал у банка за 9,9 р/за 1 юань, а курс обратной ковертации 7,9 р/1 юань – то есть 2 рубля с юаня я теряю просто на нежелании банка перевести мои деньги в другой банк.  Например если у вас контракт на 75000 юаней,то ваши потери составят 150000 руб., примерно 20% от контракта - во столько мне обходится работа с банком Тинькофф. 4.     Выводы. Есливы заниматесь ВЭД – категорически не советую вам обращаться в банк Тинькофф Есливы ищете проффесионалов с грамотными объяснениями и помощью в работе – вы вряд ли найдете их в банке Тинькофф Внынешней ситуации, когда банки бьются за каждого клиента, Банк Тинькоф прилагает массу усилий что бы лишиться клиентов.