Ужасный банк

18.08.2022 12:25
2323
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я стать клиентом этого так хорошо рекламируемого банка и для начала получить самую так называемую выгодную дебетовую Газпром банк карту. В понедельник 15.08. пришел в офис, при получении сразу возникла проблема, какая то системная ошибка вылезла, что выдали мне ее, а активировать я ее какое то время не мог, сказали перезвонят, как проблема решится. Через 2-3 часа перезвонили, сказали что все ок, можно активировать. Я ее активировал, положил для проверки 1000 рублей, все работало. Вчера 17.08 положил еще 30000 рублей и ни каких операций не совершал. Сегодня 18.08 при расчете картой операция не прошла, зашел в личный кабинет, а карта заблокирована. Позвонил на горячую линию, но там ни чем помочь мне не смогли. сказали что не видят по чему заблокировали и надо обращаться в офис. В офисе сказали что какой то сотрудник заблокировал карту, но зачем он это сделал, тоже загадка. У меня взяли телефон, сказали что свяжутся со мной, как найдут этого сотрудника, но скорее всего это будет даже не сегодня, так как даже не знают в каком городе он сидит. Я шоке конечно с этого банка и от такого обслуживания!!! Разберитесь уж пожалуйста с моей теперь уж проблемой!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-18T15:16:05+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка