Постоянно какие-то проблемы

20.08.2022 18:36
2200
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, вообщем обслуживанием данного банка доволен, но постоянно какие то проблемы 1) хотел сменить номер привязанный к мобильному приложению, находясь в другом регионе так оказывается это можно сделать лишь в одном банкомате, в других банкоматах данной функции нет, работает он с понедельника по пятницу в рабочие время и до него ехать долго, плюс я тоже в это время работаю, через поддержку никак нельзя- сервис на грани фантастики 2) выпустил себе карту мир виртуальную не привязывается к мир пей приложению, пишет обратитесь в банк. Написал в контакте ответ это проблема у мир пей, а мир пей пишет, что это решайте с банком, при чем карта другого банка прекрасно подключилась. Ребят, 21 век номер сменить в одном банкомате, карты не привязываются, ужас
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-21T14:43:55+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашим вопросам и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка