Полный обман с кэшбэком. Введение в заблуждение по акции "удвоенного кэшбэка"

20.08.2022 23:45
2466
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, поддавшись рекламе, в начале июля оформил карту МИР по акции с двойным кэшбэком. Ранее в другом банке у меня был всего 1% на все покупки, а тут первые 2 месяца 3%, а потом 1,5%!!! Вот как это написано на сайте ГПБ:  " «Понятный кэшбэк»: 1,5% кэшбэк рублями на все покупки. При оформлении карты с опцией «Понятный кэшбэк» в период акции с 15.06.2022 по 14.09.2022 – удвоенный кэшбэк 3% на все покупки и 7% годовых на остаток по карте в течение 2 месяцев" И вот час икс настал, за июль я успел сделать покупок на сумму чуть более 82 тысяч рублей. Сколько же я получил КЭШБЭКА? 367 рублей!!! То есть я получил не 3% процента от покупок, а где-то в 7 (Семь!!!) раз меньше!!! Когда мне оформляли карточку, я специально уточнял, распространяется ли кэшбэк на все основные категории, не является ли акция обманом. Жаль, что меня убедили и фактически скрыли, что исключением по сути, будут все платежи. Сегодня на горячей линии девушка мне объяснила, что все верно, но есть ИСКЛЮЧЕНИЯ, эти кэшбэки не начисляются по категориям: продажа продуктовпитания и еды, оплата потребительских товаров, оплата топлива, медицинские изделия и лекарственные препараты, медицинские услуги, услуги по перевозке пассажиров, услуги образования, проживание в гостинице, услуги организаций культуры и т.д.  Все на что обычный человек ТРАТИТ деньги - все в исключениях!!! и УТВЕРЖДЕНИЕ «Понятный кэшбэк»: 1,5% кэшбэк рублями на все покупки, не соответствует действительности, так как в составе списка исключений ВСЕ стандартные траты среднего человека.  Очень обидно, что за август я уже произвел траты по этой карте на полторы сотни тысяч рублей, ведь в старом банке я бы получил свои стандартные полторы тысячи.  Не ПОПАДИТЕСЬ НА ОБМАН, как я. Помните,  в исключениях будут ВСЕ или почти все ваши покупки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-24T17:25:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату и адрес отделения, где была оформлена карта. От банка ожидаем ответа. 14.09.2022 Оценку засчитываем за некорректную консультацию специалиста.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-21T14:52:18+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию по вашей ситуации и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка