Исправлять ошибку сотрудника банк отказался

Живу в азии. 08.08.22 увидел сообщение что после 10.08.22 оформить SWIFT перевод будет невозможно и решил переслать себе деньг на жизнь, тем более деньги стали кончаться. В чате банка попросили выслать реквизиты. Выслал реквизиты. Пишут что чтобы подтверить перевод им нужно позвонить мне, но они не могут дозвониться. Все могут, они не могут. В черном списке их номера нет, симка оформлена в ТинькоффМобайл, смс с кодом подтвеждения от банка приходит, а дозвониться не могут. Ок, позвонил сам, но позвонив попадаешь на сотрудника которому чат (где я указывал реквизиты) не доступен. Ок, продиктовал реквизиты. Сказали все ок. 13.08.22 решив узнать статус перевода увидел что перевод не выполнен по причине некорректного SWIFT кода. Извещения не было. Реклама от них приходит, а извещения что перевод не выполнен не пришел. Спрашиваю: 1. На какой SWIFT код была выполнена попытка некорректного перевода? 2. Есть ли возможность сделать еще одну попытку? На каких условиях? Ответ: сделана заявка. Заявка будет рассмотрена до конца дня 17.08.22. Жду 4 дня. Ответа нет. Пишу отвечают "ждите". 18.08.22 (через 5 дней) заявка выполнена! присылают дежурную фразу что с 10.08.22 SWIFT переводы остановлены. Настаивают и пытаюсь выяснить на какой все же SWIFT код был выполнен некорректный перевод. Снова ждите несколько дней. В итоге 21.08.22 (через 9 дней после обнаружения мной ошибки!) банк признает что SWIFT код записали не правильно (лишняя буква) и это их ошибка. Спрашиваю будут ли исправлять ошибку - ждите, оформлена заявка. Сегодня извещают что с 10.08.22 все переводы SWIFT прекращены. Суммарно я потратил более 4х часа на общение с банком касательно перевода, прождал 13 дней, и остался без своих денег хотя все сделал правильно. Я взрослый человек и понимаю, что ошибки случаются, но то, что банк все это время, день за днем портил мне настроение непрофессиональной поддержкой, заставил меня ждать 13 дней и в итоге отказался исправлять свою ошибку понять и принять очень тяжело.