Не банк а обманщики

ВНИМАНИЕ! ИЩУ ЛЮДЕЙ  КТО СТОЛКНУЛСЯ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ В ЭТОМ БАНКЕ! ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ С КОЛЛЕКТИВНЫМ ИСКОМ В СУД ! Взяла кредитную карту 100 дней без процентов,для погашения задолженности в Сбербанке на такую же сумму 100 т.р. Меня заверили что такая процедура бесплатная,и сотрудник тут же в офисе перевела деньги и обьяснила условия на которых это делается...а именно: никаких справок не надо,только закрыть счет в Сбере,где закрываю кредит...они сами все посмотрят...Брала 10 февраля 2022 г. Закрыла счет в Сбере через два дня 12 февраля...как просили,позвонила отчиталась,сказали хорошо ничего больше не надо... По прошествии трех месяцев приходит сообщение в онлайнкабинет,что нужно предоставить справку о закрытии счета в Сбере до 23 мая, иначе будет списана комиссия за перевод...я иду беру справку что счет закрыт 12 февраля и  приношу ее до 23 мая ,как и было поедложено в сообщении от банка ,в офис,а деньги уже списали 22 мая...! Списали (получается просто украли) и на жалобы не реагируют,говорят списали то правильно, согласно тарифам! Но при чем тут тарифы на снятие денег,если у меня совсем другая операция (погашение задолженности в другом банке)и справка об этом погашении и закрытии другого кредита предоставлена в срок,который был указан в оповещении?? Зачем просили это сделать,если все равно списали как за снятие или простой перевод, да еще раньше срока из оповещения? И почему раньше,чем просили принести справку?РЕБЯТА ЭТО ПРОСТО БАНАЛЬНОЕ ВОРОВСТВО..НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ...ВАС ЗАВЕРЯТ В ОДНОМ,НО СДЕЛАЮТ ТАК КАК СО МНОЙ,СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ...  ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ...ТАК МОГУТ ПОСТУПАТЬ ТОЛЬКО МОШЕННИКИ... Вторая история ...Когда составляли договор я просила без страховки...ответили,,хорошо''.Но через несколько дней исчезла сумма то ли 3000 то ли 1500 со счета..(просто уже не помню точно сколько).Минус образовался...Я спрашиваю что это? Говорят милым голосом что это страховка...Без меня взять со счета деньги? Как такое возможно,если мы все оформили без страховки?...Правда в этом случае деньги вернули...А если бы не заметила? Третья история...Снимала 15 тыс недавно...за снятие взяли 5,9.% и еще зачем то около 500 р сверху...Как такое возможно,чтобы платить за одну операцию дважды? ПОЖАЛУЙСТА! ДУМАЙТЕ  ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗАТЬСЯ С ТАКИМ ,,БАНКОМ''...Ничего доказать без суда  не сможете,робот вам ответит что все хорошо!!!   Ощипывать вас начнут сразу как только вы там возьмете деньги...потихоньку и знать не будете, как я...