Таки обман

25.08.2022 16:00
1239
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Выскочила по утру реклама банка Ренессанс кредит: дебетовая карта с бесплатным обслуживанием, при покупке не менее 700 рублей кэшбэк 1500 рублей. Прямо аттракцион невиданной щедрости! Решил проверить, в чём подвох. Перешёл по рекламной ссылке (это важно), оставил заявку (не сразу удалось ввести улицу в адресе, криво работает форма). Спустя какое-то время стали поступать звонки с мобильного  номера, который в определителе описывается, как "Звонят и сбрасывают". Перезвонил сам, банк Ренессанс кредит. Потратил ещё прилично времени на разговоры и согласился на выпуск карты. И тут выясняется, что доставить могут только курьером. Ну не беда, предлагаю адрес в крупнейшем городе Подмосковья - отказ, туда доставить не могут. Ладно, может доставят по адресу регистрации в городе поменьше, тоже в ближайшем Подмосковье? Опять отказ! Но ведь адрес был указан сразу в  заявке! Нельзя было на этой стадии отсеять ненужного клиента? А что предлагают? Прийти в любой офис банка и заказать карту, но без акции 1500 рублей. Знаете, почему я не удивился? Давно, лет десять назад, имел опыт взаимодействия с этим банком, и на десять лет прививки хватило. Здесь модераторы не пропускают мат, а жаль.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-08-29T11:41:02+03:00
Добрый день. При оформлении заявки на нашем сайте доставка осуществляется исключительно с помощью курьерской службы. Если населенный пункт клиента не входит в зону доставки, встречу можно назначить в ближайшем регионе. Мы непрерывно работаем над расширением зоны доставки, чтобы каждый клиент мог максимально удобно встретиться с представителем. Подчеркнем, что в рамках разговора сотрудник сообщил вам, что доставка не осуществляется именно по указанным вами адресам. Вместе с тем, вы можете выбрать другой адрес в городе вашей работы и получить карту. Искренне надеемся, что вы рассмотрите возможность сотрудничества и заходите принять участие в нашей акции. Со своей стороны будем очень рады видеть вас в числе клиентов. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка