Обман с кэшбеком. Игнорирование обращений

26.08.2022 14:42
1353
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною с 24 июня по 26 августа (сегодня) было отправлено много переводов в СНГ в Узбекистан на карты Humo и UZcard. Согласно сайту МТС, на странице отправки платежа, указывается, что за каждую транзакцию должен начислиться кешбек в размере 1% от платежа (см. скриншот). К сожалению, уже на протяжении больше, чем 2 месяцев, кэшбек мне не начислился ни за одну транзакцию. Обращения не рассматриваются больше, чем месяц (по закону должны рассмотреть не более чем за 30 дней). Номера обращений INC000010570239, INC000010436009. Просьба начислить обещанный кэшбек
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-26T17:39:06+03:00
Здравствуйте! Проверим, что случилось с кешбэком. Вернемся с пояснениями немного позже. С уважением, МТС Банк
user-67198640419
МТС просто удалил со своего сайта информацию о кешбеке, хотя на момент совершения мной операций эта информация была. МТС выплатил мне 1200 рублей кешбека, хотя должен был намного больше.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка