Банк стремительно катающийся на дно

Мой телефон +7983322**** Являюсь постоянным клиентом много лет и до недавнего времени это был лучший банк в стране, а возможно и в мире. Я покупал в Тинькофф туристические страховки, открывал брокерские счета, осаго, каско, ИИС, валютные счета, дебетовые карты. В общем пользовался всем спектром предоставляемых услуг. Но примерно полгода назад, как раз с уходом Олега банк резко скатился на дно. Приведу конкретные примеры :  1) Техподдержка - Это просто стадо абсолютно некомпетентных людей, занимающихся непонятно чем. Единственное что они могут делать это говорить "Извините за доставленные неудобства", "Я передал/а ваш вопрос, коллеги разбираются". Это все, больше вы от них ничего не добьётесь и не узнаете, наоборот они могу ввести вас в заблуждение.  - Решил оформить карту мир, так как увидел что у Тинькофф есть возможность привязать к ней долларовый счёт, таким образом я планировал покупать доллары на бирже и снимать через банкоматы в Казахстане. На что меня техподдержка уверяла что это возможно, хотя в других банках сказали что это невозможно, потому что карта мир работает только с валютами тех стран где поддерживается. Однако техподдержка Тинькофф настойчиво утверждала что доллары я получить смогу. Какого же было моё расстройство когда я получил из банкомата в Казахстане тенге с конвертацией из долларов.  - В данный момент пытаюсь продлить свои полисы ОСАГО и каско через приложение, у меня исчезла кнопка "продлить", с иконок полюсов. Потому я попросил добавить их, или сформировать мне в личном кабинете 2 точно таких же полюса чтобы я мог их оплатить. 2 недели я уже пишу в чат с вопросом "когда это будет сделано?" И мне каждый раз спрашивают в чем мой вопрос, просят объяснит еще раз что надо сделать, потом кто то время от времени перезванивает, я объясняю это ещё и ему, потом снова тишина и так по кругу уже 2 недели. Это писец. Цена на осаго и каско всегда разная, по телефону говорят одно, когда оыормляещл другое, при продлении третье.  2) Увеличение комиссий на брокерское обслуживание - тут без комментариев.  3) Снижение доступных облигаций для покупки - В альфе, открытии, ВТБ и других брокеров, есть много региональных гос.облигаций с доходностью 15-20% есть Беларусь по 20-25% но в Тинькофф этого нет, из регионов есть только Москва. Зато куча высокорисковых мусорных облигаций МФО.  4) Кэшбэк. - В разделе сервисы написано что с определенных ресторанов кэшбэк 5%, там где горит иконка. Выбрав такой ресторан я пошел в него и расплатиться нужной картой. По итогу кэшбэка нет, потому что оказывается чтобы было 5% нудно заказать столик через Тинькофф. )  5) Счета в других валютах. - Открыл в Тинькофф счет в тенге, поскольку хотел покупать тенге по бирже, выводить из на обычный счёт и снимать так же через карту мир в банкомате в Казахстане и потом обменивать на доллары, это было выгодно по моим расчетам. Тут вообще веселуха началась. Техподдержка уверяла что открыть не может, надо чтобы его сначала одобрили и.т.д. Хотя заявки я нигде не видел, однако написав боту Олегу одну фразу "Добавить валюту" она ту же была добавлена, мгновенно. Выходит так что бот Олег умнее и грамотнее поддержки. Но это ещё цветочки, в последствии выяснилось что покупать тенге на бирже я могу, а вывести нет. Потому что такие правила "Простите, извините". Сделать это я могу только подав заявление на бумаге в головной офис в Москву. Это уже смешно. Зачем нужны другие валюты если счета в низ бесполезны и из никак нельзя пополнить?  Ещё один аспект в коменте. Сюда не влезло.